Phân quyền xem báo cáo CDR report trong Elastix
Bài toán: Xây dựng tổng đài Elastix, sau khi xây dựng xong, các phòng ban khác yêu cầu phải xem được dữ liệu CDR, file ghi âm để tính toán KPI, và làm các công việc quản lý khác
Cách giải quyết:
- Vào trang quản trị Elastix --> System --> Groups: tạo 1 group mới, Ví dụ ở đây là khaithac
Chọn group permissions để tiến hành gán quyền cho nhóm này, hiện tại ko có quyền gì
ta chọn cho nhóm này chỉ có quyền truy cập vào CDR thôi
Tiếp theo ta bấm vào user, tạo user mới = khaithac1, và gán vào nhóm khaithac
Như vậy ta đã có user cấp cho các phòng ban liên quan, với quyền hạn chế.
Nhưng trên elastix có 1 bug nho nhỏ, đó là user đó đăng nhập vào k xem được CDR reports
Điều này xảy ra do lỗi trên module report của elastix, chúng ta cần sửa lại module này để user có quyền khác admin có thể truy cập được. Bằng cách sửa lại file sau:
/var/www/html/libs/paloSantoACL.class.php
tìm đến dòng
function isUserAdministratorGroup($username)
sửa lại toàn bộ function này như sau:
function isUserAdministratorGroup($username)
{
$is=false;
$idUser = $this->getIdUser($username);
if($idUser){
$arrGroup = $this->getMembership($idUser);
//$is = array_key_exists('administrator',$arrGroup);
$is = array_search('1', $arrGroup);
if(isset($arrGroup['khaithac'])) $is=true;
}
return $is;
}
Trong đó,
(isset($arrGroup['khaithac'])) $is=true;
khaithac là nhóm mà ta cần set quyền xem
Và bây giờ đã có thể xem được báo cáo bằng user khaithac1 như bình thường
Hi bạn, có cách nào để phân thêm quyền nghe lại ghi âm không nhỉ?
Trả lờiXóaHi bạn, Trên giao diện phân quyền bạn đánh dấu thêm trang nghe lại file ghi âm là được
XóaHi, bác,
XóaMình mún giới hạn thời gian gọi ra di động và đt bàn của mỗi user dựa vào CDR thì mình nên làm như thế nào nhỉ bác ?
sao phải giới hạn thời gian gọi bác nhỉ? Nếu giới hạn thì cuộc gọi đang gọi tới giờ quy định ngắt kết nối sao bác.
XóaHi anh, anh cho em hỏi có cách nào để phân quyền cho user chỉ đăng nhập vào hệ thống để tạo extentions đc ko?
Trả lờiXóa